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GP
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【問題】育碧訂閱退訂問題
綜合討論
樓主
yyaay202
Steam疑難雜症達人
yyaay
GP1
BP-
2024-03-02 22:14:58
我知道這是steam的板但我找不到育碧的...我之前訂閱了育碧包月369元遊戲暢遊方案但後來不習慣所以7天內刷退了但我刷退後,育碧同意退款約10天工作天但離奇的來了 過1分鐘後 我的信用卡被刷卡369元 Xsolla (育碧的支付公司)我用線上客服聯繫,他們說這是退款369元但我打給信用卡公司,他們說這是刷卡369元!!我原本刷退的369元都還沒收到,結果又被莫名其妙刷了369元 且Xsolla都查不到我有刷卡紀錄到底怎麼了.... 求解
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閃電吉米
刷卡紀錄應該依你銀行紀錄為主 你可向銀行客服回報這是盜刷 讓銀行先封鎖並止付把錢扣下先 再來去研究育碧的取消訂閱流程 https://legal.ubi.com/ubisoftplusterms/zh-TW
B1
2024-03-02 22:53:18 編輯
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路西
包月的還能刷退的嗎(7天白嫖？)。正常是你停掉，就到期後下個月不會再自動續了。
B2
2024-03-02 23:42:01
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路西
如果你是新使用者，前面有7天免費期。7天內沒手動停止續約的話，7天後才會開始扣款
B3
2024-03-02 23:47:46
2
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PANZERIVD
育碧的金流是外包第三方收款的，看來是因為時間差被收款了，育碧的爛金流我用一次就從此不再用了，現在儘量在steam上買ubisoft遊戲
B4
2024-03-03 01:14:26
1
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加菲貓
UBI那個垃圾平台 盡量不要用
B5
2024-03-03 19:05:39 編輯
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LV.
28
GP
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2 樓
yyaay202
yyaay
GP5
BP-
2024-03-03 23:10:32 編輯
真的不要用 希望有人goole到我的文章我明明是在 7天內退訂(ubi說可以) 我第六天結果退訂後 馬上就又被刷卡一樣的東西我去問他們第三方代收商,一直跟我鬼打牆!說他們退了,但沒有解釋又被刷卡的情形21:25取消訂閱 21:25被刷卡我可以確定我確實取消訂閱了系統也沒有訂購紀錄害我打給銀行說這是爭議款信用卡重發小孩的保險自動扣繳 都要重新填寫信用卡公司超後悔!!
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-
黑雲
經常網購，遊戲購物用的卡最好分開。。隨時記帳刷卡金額+用途比較好。
B1
2024-03-04 08:07:29
2
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黑色守望者
我也有一張專門刷遊戲的卡，可惡的steam，折扣這麼多幹嘛，又沒時間玩。
B2
2024-03-10 12:33:14
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